Versand

Versandbedingungen

Versand und Lieferung

Alle Bestellungen werden von Ibuzoo aus Deutschland versendet.

Wir versenden innerhalb Deutschlands sowie international in die Länder, die während des Bestellvorgangs als Lieferland ausgewählt werden können.

Unsere Sticker Sheets, Artprints und Papeterieprodukte werden sorgfältig verpackt, damit sie möglichst sicher bei dir ankommen.

Bearbeitungszeiten

Deine Bestellung wird in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang und erfolgreicher Zahlungsabwicklung vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben.

Die Bearbeitungszeit ist nicht in der nachfolgend angegebenen Transportzeit enthalten.

Bei Produkten mit abweichenden Bearbeitungszeiten findest du einen entsprechenden Hinweis in der jeweiligen Produktbeschreibung.

Lieferzeiten

Nach Übergabe an den Versanddienstleister gelten folgende voraussichtliche Lieferzeiten:

Deutschland: 2–5 Werktage
International (außer USA): 5–14 Werktage
USA: 10–25 Werktage

Die genannten Zeiträume beziehen sich auf die Transportzeit nach dem Versand. Hinzu kommt die Bearbeitungszeit von 1–3 Werktagen.

Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage.

Insbesondere bei internationalen Sendungen kann es durch Zollabfertigungen, Feiertage oder Verzögerungen im Transport zu längeren Lieferzeiten kommen.

Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferverzögerungen bleiben selbstverständlich unberührt.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem jeweiligen Lieferland und der ausgewählten Versandart.

Die tatsächlich anfallenden Versandkosten werden dir im Bestellvorgang vor Abschluss deiner Bestellung angezeigt.

Für Sticker Sheets und A5-Artprints innerhalb Deutschlands gilt derselbe Standardversandtarif. Für größere oder schwerere Artikel können abweichende Versandkosten gelten.

Je nach Versandart erfolgt die Zustellung als Brief- oder Paketsendung. Eine Sendungsverfolgung steht nur zur Verfügung, wenn sie bei der gewählten Versandart enthalten ist.

Happy Sticking & Midnight City

Unsere monatlichen Abonnements Happy Sticking und Midnight City werden zu den jeweils angekündigten Versandterminen verschickt.

Die entsprechenden Versandinformationen findest du auf der jeweiligen Produktseite.

Nach dem Versand gelten die oben genannten voraussichtlichen Lieferzeiten für das jeweilige Zielland.

Die Versandkosten für dein Abonnement werden dir vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Internationale Bestellungen und Zollgebühren

Bei internationalen Bestellungen können zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrumsatzsteuern oder andere Einfuhrabgaben entstehen.

Soweit diese Kosten nicht bereits ausdrücklich im Checkout enthalten sind, werden sie gegebenenfalls vom Empfänger erhoben und sind von diesem zu tragen.

Die Bearbeitung durch die Zollbehörden kann die Lieferzeit beeinflussen.

Beschädigte oder nicht angekommene Bestellungen

Sollte deine Bestellung beschädigt ankommen, ein falscher Artikel geliefert worden sein oder deine Sendung nicht eintreffen, kontaktiere uns bitte unter contact@ibuzoo.com.

Wir prüfen dein Anliegen und kümmern uns um eine passende Lösung.

Deine gesetzlichen Rechte bei Lieferproblemen und mangelhaften Produkten bleiben davon unberührt.